11月13日，石家庄市第四医院前台，志愿者张婷打开“石志兴石”小程序，报名参加志愿服务活动。之后，她穿上马甲、戴上绶带，开始了当天的免费陪诊服务。
张婷是该医院医务科的工作人员，也是一名党员。帮助办理住院手续、解答就医疑问、陪同检查……她和同事们发挥熟悉院内布局和就诊流程的优势，为孕产妇提供帮助，让她们少走路、少排队、少操心。
就在本月，石家庄市第四医院推出免费陪诊服务，截至目前，已有270多名党员志愿者参与，累计为315名孕产妇提供入院引导、陪同检查等服务。
从报名参加活动，到形成服务记录，“石志兴石”让志愿者的付出在手机上留下记录，也为后续激励回馈提供依据。
党的二十届五中全会《决定》提出，“推动党员、干部带头参与志愿服务。开展结对帮扶。”石家庄市委社会工作部依托“石志兴石”志愿服务平台，将活动招募、服务记录、激励回馈衔接起来，便利群众参与志愿服务。
该平台依托“石i民”APP和微信小程序，为志愿者、志愿服务组织搭建线上渠道，让群众方便参与，让服务有效记录，让爱心得到回馈。
志愿服务怎样记录？积分又从哪里来？
打开平台，志愿者可以查找感兴趣的项目，报名参加活动，在规定时间和区域内完成签到、签退，形成服务记录、获得相应积分。活动发布、报名参与、服务打卡、积分累积和兑换回馈等环节，都可以在手机上完成。
一条条服务记录汇入平台，既记录志愿者的付出，也为后续星级认定、积分兑换提供依据。
一场社区便民志愿服务活动结束后，冀徽志愿服务总队的邓华佳擦了擦额头的汗，掏出手机，打开“石志兴石”平台，点击“签退”，页面上显示：3个积分已经到账。
这些积分，可以用来兑换商品和服务权益。平台开设“爱心商城”，引入文旅投、交投、国投、水投以及北人集团、常山纺织、新华书店、动物园、植物园等，提供停车优惠、购书优惠、餐饮折扣、演出票券等。志愿者可以根据自身需要，使用积分兑换相应权益，让志愿付出得到实实在在的回馈。
除了积分回馈，志愿者参与服务还有一份保障。该平台联合人保财险石家庄市分公司，为通过平台报名并打卡参加活动的志愿者提供活动期间的风险保障，让志愿者在服务他人的同时多一重安心。
围绕参与志愿服务的不同需求，平台还拓展服务功能。“石志课堂”提供政策法规、知识技能等线上培训；“石新石驿”帮助使用者查找附近的志愿服务站和暖“新”驿站；“志愿风采”集中展示全市志愿者事迹、志愿服务故事，营造崇尚志愿服务的氛围。
线上畅通参与渠道，线下开展多样服务。各单位和各志愿服务组织结合职能优势，开展专业性、特色化志愿服务，“鲜花送雷锋”“‘石’分爱你 润泽童心”“助残暖冬”“爱心来敲门”等活动，为大家提供更多参与机会，也让服务延伸到各类群体身边。
石家庄市委社会工作部有关负责人表示，下一步，将依托“石志兴石”志愿服务平台，持续拓展志愿服务阵地，推动全市志愿服务规范化、专业化、常态化，吸引带动更多群众参与志愿服务，形成人人愿为、人人能为、人人可为的良好志愿服务氛围。