紧扣全市“爱心敲门、情暖万家”行动部署要求，融合“社保服务进万家”专项行动，万全区人社局以走进高庙堡乡入户走访为切入点，牢牢把握“提标准、提效能、提状态、争一流”工作主线，跳出单一入户走访框架，统筹推进人社专员进乡村、进企业、进学校、进社区，多点发力、同向赋能，把社保政策、暖心服务、民生关怀送到不同群体身边，以一线实干彰显人社担当。

爱心走访深入乡村，深耕乡间一线提振干事状态。以高庙堡乡为走访样板阵地，组织人社专员深入村落农户，踏遍乡间街巷开展“爱心敲门”行动。走访重点聚焦独居老人、重度残疾人、留守农户等8类特殊群体，细致核查养老待遇领取、资格认证、城乡居民基本养老保险代缴情况及其它惠民政策享受情况，耐心倾听群众诉求，逐项登记疑难问题，建立一户一档诉求台账。全体干部放下架子、沉到基层与群众交心，破除“坐等办事”的惯性思维，在接地气的走访磨砺中提振主动作为、迎难而上的干事状态，让温情人社服务扎根乡土。

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专员入企纾困赋能，护航市场主体提升服务标准。延伸社保服务触角，组织人社专员常态化进驻辖区企业，打造精准对接、按需供给的企业服务模式。围绕职工参保登记、工伤保险、稳岗返还、劳资纠纷预防等企业高频需求，开展“一企一策”政策辅导，现场解答用工参保疑问，指导企业规范用工、按时参保，防范用工与基金风险。对标一流营商服务标准，简化对接流程、建立政企联络清单，主动靠前预判企业用工和社保难题，变企业“咨询求助”为专员“上门送策”，以精细化、规范化服务护航企业稳定发展。

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宣讲入校润物无声，护航青年群体拓宽服务维度。面向在校师生开展社保科普进校园活动，针对学生群体特点量身打造宣讲内容，补齐青年群体社保认知短板。重点讲解城乡居民参保、灵活就业参保、养老保险接续、见习补贴等政策，帮助学生厘清毕业后社保转接、参保选择等关切问题，提前树立参保意识。摒弃生硬说教，以案例讲解、互动答疑、发放宣传彩页等鲜活形式，把长远的社会保障理念传递给青年学子，推动社保宣传前置、民生保障护航青年成长。

服务进社织密网络，贴近居民末梢提速经办效能。依托社区党群服务阵地，将社保服务融入社区日常治理，打通城区服务“微循环”。人社专员进驻社区服务站点，面向辖区居民开展集中政策宣讲、业务代办、资格认证指导，重点服务社区老年居民、灵活就业人员、新业态从业者。针对行动不便居民提供预约上门服务，对高频社保业务就近受理、即时指导，同步开展社保反诈、防范欺诈骗保宣传。推动业务下沉、权限前移，持续压缩办事链条，让居民在家门口就能办成社保事，切实提升经办服务速度与群众体验温度。

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对标竞进融促并举，全域协同发力争创一流实绩。把“一乡、一企、一校、一社区”联动服务格局作为践行“三提一争”的有力抓手，推动“爱心敲门”的暖心底色与“社保服务进万家”的业务主线深度融合。建立各类走访宣讲成效动态汇总、问题闭环销号机制，定期梳理入户走访、企业对接、校园宣讲、社区服务成果，横向对标先进、纵向补齐短板，推动服务从单点活动走向常态化体系化运营。

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下一步，万全区人社局将持续常态化开展敲门走访与社保入户服务，不断拓展人社服务场景，以更高标准、更优作风、更强效能筑牢民生保障底线，厚植为民情怀、夯实民生底盘，以更高标准、更实作风、更优服务，奋力推动全区人社民生工作再上新台阶，交出暖心惠民的优异答卷。