毛集实验区医保办以“人民在我心中”党建品牌创建为抓手，坚持党建引领医保便民服务，推动党建与业务深度融合。针对企业职工对医保家庭共济、医保钱包等新政知晓少、不会用等问题，主动下沉企业一线，以服务“小切口”做实民生“大文章”，切实把党建成效转化为惠民实效。

一是靶向精准宣讲，破除认知盲区。聚焦职工医保个人账户资金闲置与家属就医自费压力较大的痛点，深入厂区开展精准化政策宣讲，重点解读家庭共济、跨省共济及便捷缴费等职工高频关注的核心功能，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，精准补齐企业职工政策认知短板。

二是沉浸式实操教学，扫清操作堵点。发挥党员骨干先锋作用，创新“以点带面”宣讲模式，选取职工代表现场教学，“手把手”演示国家医保服务平台APP绑定亲属、开通钱包、设置额度等全流程。通过沉浸式实操教学与现场纠偏，实现“教会一人、带动一批、覆盖全员”的宣传服务效果，让企业职工真正学懂、学会、学通新政操作方法。

三是盘活医保资金，提升惠民实效。配套发放操作流程图与短视频教程，为企业职工提供常态化便民指导，有效解决了职工“不知道、不会用”的难题，成功将“沉睡”的医保个人账户资金转化为家庭就医购药的“活钱”，大幅减轻了职工家庭医疗开支压力，切实提升了企业职工对医保便民新政的获得感与幸福感。