百姓身边事丨阿勒泰市：党建+三问 激活治理新动能

　　春潮涌动处，治理正当时。连日来，阿勒泰市牢牢把握党建引领基层治理的根本方向，深入开展“三问于民”基层治理能力现代化行动，通过问需于民、问计于民、问效于民，把治理触角延伸到群众身边，把服务送到群众心坎上，让基层治理更有温度、更具效能，为阿勒泰高质量发展注入基层治理新动能。

　　党建领航强根基 织密治理“一张网”

　　阿勒泰市高位统筹、精准施策，扎实推进“三问于民”工作落地见效，制定《阿勒泰市2026年党建引领“三问于民”基层治理能力现代化行动方案》及7项配套支撑文件，构建起覆盖16个市直部门、各乡（镇）、街道的全域工作体系，实现治理范围无死角、责任落实无盲区。全市各部门、乡镇（街道）迅速行动，通过专题学习研讨、细化任务清单、明确责任分工，逐级压实各级责任，形成“上下联动、齐抓共管、层层落实”的工作推进机制。

　　为确保各项工作落地落细，阿勒泰市明确各级牵头领导、分管责任人和具体经办人员，建立“事事有人抓、有人管、有人干”的责任体系，为基层治理提供坚实组织保障。“我们通过细化任务、明确分工，让每一项工作都有抓手、每一个责任都有人担，切实把‘三问于民’的要求转化为推动基层治理的实际行动。”阿勒泰市委组织部常务副部长王杰表示。

　　建强“三员”队伍 激活治理“新动能”

　　借鉴城市观察官工作模式，阿勒泰市按照乡镇（街道）、教育、卫生等十大领域分类发力，精心组建“民情观察员、民意观察员、民智观察员”三支队伍，搭建起群众参与基层治理的桥梁纽带。截至目前，全市共组建“三员队伍”130支、2642人，其中民情观察员队伍50支1297人、民意观察员队伍38支616人、民智观察员队伍42支729人，为基层治理注入专业力量。

　　各乡（镇）、街道积极响应、广泛招引，其中红墩镇通过入户宣传、居民群发布选聘公告等方式，组建队伍8支311人；恰秀路街道依托视频号宣传、入户走访，吸纳“两代表一委员”等力量，组建队伍9支318人，在队伍组建工作中走在前列。“我们把熟悉民情、热心公益、有责任心的群众吸纳进来，就是要让群众成为基层治理的参与者、推动者和受益者。”红墩镇党委书记李文表示。

　　多维宣传聚合力 畅通民意“连心桥”

　　阿勒泰市坚持线上线下同频共振，全方位、多角度宣传“三问于民”工作，凝聚全民参与的共治合力。线上依托中新网、人民网、新华网等国家级主流媒体，刊发转载相关稿件7篇，同时用好市级融媒体矩阵，累计发布宣传视频、图文信息150余条；线下依托各类服务阵地，组织开展宣传动员与意见征集活动44场次，参与群众达520人次。

　　为提升宣传实效，金山路街道、解放路街道等4个街道创新方式方法，开展“邻里小市集”“百件民生小事项目”“助你实现微心愿”等主题实践活动，让群众在参与中增进理解、凝聚共识。“通过这些接地气的活动，我们不仅了解了‘三问于民’的政策，还能直接反映自己的想法，感觉自己真正参与到了城市治理中。”市民热合玛古丽·阿不力克木说。

　　广纳民智汇良策 办好民生“实事件”

　　阿勒泰市始终坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好群众意见征集工作，截至目前，累计征集群众“金点子”45条，切实把群众智慧转化为治理实效。

　　叶斯哈提·瓦力汗 摄

　　一批接地气、惠民生的“金点子”已快速落地：金山路街道园林社区推出独居老人“红丝带”守护行动，解放路街道览景社区为外卖小哥绘制楼栋导图，市卫健委在卫生院设立牧民双语健康咨询角。“社区的‘红丝带’行动太贴心了，我们出门在外也能放心家里的老人，真正感受到了党和政府的温暖。”市民王涛说。

　　快办诉求解民忧 厚植幸福“民生情”

　　针对群众反映的各类诉求，阿勒泰市坚持即查即办、快办快结，健全诉求办理闭环机制，本周共受理群众各类诉求240条，切实把群众的“烦心事”变成“舒心事”。

　　恰秀路街道、阿拉哈克镇、团结路街道主动作为、积极协调，聚焦道路塌陷、井盖破损、因病致收入缩减等民生难题，分别办结诉求45件、23件、40件，群众参与基层治理的积极性显著提高。“以前小区门口的人行道井盖破损，走路总担心不安全，反映后没几天就更换好了，办事效率真高！”市民马勇说。

　　机制创新强保障 推动治理“长效化”

　　为持续激发“三员队伍”参与基层治理的积极性，阿勒泰市由市联络小组牵头，制定《“三员”积分管理手册》，明确积分获取、累计、兑换、核销全链条管理规范，让积分管理有章可循、有据可依，为“三问于民”工作长效推进提供机制保障。

　　乃比 摄

　　阿勒泰市依托村（社区）党群服务中心、“日照金山”服务站，建立积分兑换超市142个，涵盖实物商品、文旅服务、公共服务、商业服务等多个领域，构建“万物皆可兑”的多元化兑换场景，精准满足参与者的不同需求，推动形成“参与有积分、积分有奖励、奖励有价值”的良性循环。“积分兑换不仅是一种激励，更让我们感受到了参与基层治理的价值，以后会更积极地为家乡发展出谋划策。”民智观察员马国任说。

　　下一步，阿勒泰市将聚焦问题短板，精准发力、久久为功，持续深化“三问于民”工作机制，畅通民意表达渠道、健全诉求办理闭环、强化统筹调度指导，推动各项工作落地落细，以高质量基层治理护航雪都阿勒泰高质量发展，不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。