11月13日,全新改版的“我的扬州APP”正式上线,汇集447项民生服务。无论是政务还是生活服务,市民只需一个APP,即可实现“一站直达”。

新版APP化繁为简,设置个人、法人(企业)两个独立服务入口,分设政务服务、生活服务板块。平台清理原有低效服务,保留52项优质生活服务,新增395项政务服务,累计上线447项民生服务,服务总量较改版前提升340%。市民不仅能在这里便捷办理各类政务事项,还能在“数字空间”一键查询个人的电子证照、五险一金、电力账单、体检报告等信息。

新版APP以“苏服码”为核心,整合医保、社保、公交、门票等各类码证应用,打造一码通城底座,向“一码通行、一码通用”推进。平台还融合省级“智慧小苏”知识库,智能客服随时随地为市民提供办事指引。

在与“苏服办”融合的同时,“我的扬州APP”注重保留扬州本地化特色服务。游客服务专区整合全市景点、活动、攻略资源,一站式满足游客查询、预约需求;公益相亲专区依托官方数据核验身份,配套AI匹配、线上线下互动功能;独生子女父母一次性奖励申报专区实现全流程线上办理,省去了跑腿的麻烦……平台还特别打造了“扬小福”福利平台,适合各企事业单位办理工会福利,通过数字化手段让职工福利发放更规范更便捷。

自试运行以来,新版APP运行成效显著。目前平台注册用户超350万,峰值日活突破7万人。