11月11日，北大医院太原医院“安心陪诊”服务上线。针对老人独自就诊、异地求医、术后及孕妇孕期体弱等就医难题，由该院在岗临床护士提供全程陪诊服务，让每一次就诊有人相伴、有人指引。

与第三方社会陪诊不同的是，这里的陪诊护士均为该院扎根临床的在岗临床护士，熟悉医院的院区布局、诊疗流程和专科知识，可提供更安心、更规范、更专业的就医陪伴，避免陌生陪诊人员资质难核验、信息讲解不专业等问题。

哪些人群适合预约陪诊？据介绍，因行动、认知、地域差异等原因导致就医不便者，或追求更好就医体验的个人，均可按需预约。

患者可扫描“熙康护理”二维码登录，或在微信中搜索“熙康服务号”，点击“服务”选择“上门护理”，选择“关爱陪诊”，根据提示填写相关信息，线上提交需求、完成缴费后，由平台统一评估派单，该院护士接单。服务全程留痕、规范监管、可追溯，确保全程合规可控，守住就医安全底线。

医院陪诊护士根据患者需求，可陪患者院内挂号取号；引导其至指定科室、检查室或治疗区域；协助预约检查、做检查准备；样本送检；领取药物和检查结果，必要时可代发快递；记录医嘱；代取、复印病历及诊断证明等医疗文书；办理出入院手续和缴费。

医院特别提醒，为保障医疗安全和患者权益，陪诊服务不替代诊疗决策，陪同人员不开展检查结果判读、不参与医疗操作、不提供医疗建议，不代替服务对象或家属选择、同意治疗方案，不调整用药方案，不隐瞒、窜改和选择性传递关键医疗信息，不签署具有法律效力的医疗文书。此外，行动不便、身体虚弱、未成年等特殊人群，必须有家属陪同，具体以接单人员评估后为准，陪诊人员仅提供就医陪同服务。