⑴优化网格布局。立足城镇、农区、牧区、寺庙等多元治理场景,科学划分网格104个、微网格456个、专属网格184个。针对远牧点、虫草采挖区等流动区域,创新设置28个流动网格,实现治理触角延伸到草原牧区、偏远村组。

⑵建强骨干力量。统筹整合基层一线力量,配齐网格长210人、微网格长550人、专兼职网格员1082人。落实困难诉求分级处置流程,常态化开展走访、排查、调解,今年以来调处矛盾纠纷500余起、整改安全隐患300余处。

⑶闭环响应诉求。聚焦基层困难诉求反映难等实际,整合12345热线、定点收集、线上征集、入户走访等渠道,迭代完善“嘻啵数字社区”智慧平台,推动诉求从接收、派单、处置到反馈、评价全流程线上闭环运行,诉求线上响应率达100%。