第九届进博会落下帷幕,当“四叶草”的灯光缓缓熄灭,有一群宝山青年已经在这里忙碌了好些天。他们中有穿梭在展区一线用专业说话的“专业志愿者”,也有守护食安与平安,把坚守写进每一个角落的“护航卫士”,进博收官,我们把话筒递给他们自己——听,他们怎么说。
我是土生土长的宝山人,亲眼见证宝山日新月异的发展,对这片土地饱含深厚感情。此前我参与2024年世界F1H2O摩托艇锦标赛中国上海大奖赛志愿服务,获评优秀志愿者。作为同济大学的在校生,我这次的岗位是选品会专业志愿者,任务是帮参会展商精准对接采购商。
那家多哥企业让我印象很深:乳木果油和咖啡品质都很好,但在国内没有代理商,加上老板英语口音重,几轮沟通始终没对上采购商。我当即介入,帮他们翻译、把产品卖点一条条捋清,又翻着名单找需求匹配的采购对象。最后我们牵线“云食界”做代理,双方达成合作意向。
老板握着我的手连声说:“Thank you! Thank you!”那一刻我真切体会到:志愿者的一次翻译、一句引荐,可能就是一家中小企业走进中国市场的第一步。语言是门槛,也是桥梁;能把这座桥搭稳,就是我在本届进博会最大的收获。
参与过团区委“招才进宝”大学生暑期社会实践项目的我,本次进博会负责接待厄瓜多尔驻沪总领事。晚宴前,我们一直用英语聊得顺顺当当。可一散场,气氛一松,她下意识切回了母语西班牙语,噼里啪啦地跟我说想怎么走。我当场卡壳——西语我只够蹦句“Hola”啊!总领事看我一脸蒙,先是一怔,随即一笑,马上换回英语继续交流。
那个小瞬间特别真实,也让我忽然懂了:跨语言交流里的磨合感,本身就是亲切的一部分。临别,她把进博会吉祥物“进宝”塞进我手里:“For you, thank you.”这份小礼物,是肯定,也是中厄民间友好的小见证。
语言是沟通的桥梁,更是情感的纽带。作为外语学习者,既要打磨语言功底,也要培养跨文化共情力——让沟通既有精度,更有温度。立足岗位,把语言优势变成服务大局的力量,在点滴接待里传递善意,讲好中国故事。
拥有650多个志愿时长的我,先后参与过宝山爱心暑托班、“伙伴计划”、关爱“老宝贝”等多项志愿活动,以及“招才进宝”大学生暑期社会实践项目。
我这次非常幸运,以专业志愿者身份奔赴进博之约。我的日常,是统计在岗人数、摸排大家的岗位状态,收集工作诉求及时解决,做好天气提醒、转发通知……件件都不大,却件件连着一线。
别看现在说得轻巧,这其实是我第一次承担这类岗位。丰富的实践经历锻炼了我的沟通协作能力,让我能从容应对。在一次次协调服务里,我更明白:细碎小事,恰恰是保障整体服务顺畅的基石;一场志愿活动能顺利开展,离不开每一位伙伴的全力配合。进博会是一场万众瞩目的盛会,期待明年,有更多伙伴奔赴进博!
选择扎根宝山工作的我,来自区域化团建单位中冶宝钢技术服务有限公司。入职才三个月,我就“赶”上了进博会,在环球国民品牌农食产品区担任展区接待人。
刚踏进展区时,我以为“接待”就是站那儿笑一笑。结果第一天就被现场“推着走”:前期跟着对接展商、改接待词、盯物料;开展后,领导团巡馆要控节奏、递信息,外宾和记者一来,立刻中英切换——“This way, please, let me show you around.”有回一位外国记者追着问展区亮点,我一口气讲了五分钟,他竖起大拇指:“Very impressive!”
作为初入职场的新人,能在这样的大舞台练手,是幸运,也是挑战。也正是在这些事里,我重新读懂了“专业志愿者”的“专业”:既要在台前把展区讲清楚,也要在幕后用专业能力和经验,把整个现场稳稳撑起来。
除了闪耀在展区一线的专业志愿者,还有一群人把“守护”二字写进了进博的每一个角落。
第九届中国国际进口博览会期间,紧扣进博“越办越好”的总要求,宝山区市场监管局青年队伍主动担当、冲锋在前,以青春之力扎根食安保障一线,用严谨坚守筑牢进博会食品安全防线。
作为护航进博的青年中坚力量,区市场监管局青年队员延续多年护航经验,提前部署、靠前驻岗,紧盯食品原料运输、现场查验、抽样检测全流程,聚焦源头发货关键环节。本届进博会保障期间,累计完成供博食品原料发货保障11次,高效完成食品原料快速检测173次,从源头守住供博食品安全的第一道关口。
展馆之外,另一群“藏蓝”同样绷紧神经。沪常高速入沪道口,科信支队青年民警薛昊宇逐车逐人核查驾驶员身份信息,把风险拦在城门外;申嘉湖高速入沪道口,刑侦支队民警徐伟敏锐查获一支疑似仿真枪,及时消除隐患;进博会场馆周边,交管支队青年民警杨忠穿梭巡逻,让车流人流安稳有序。一张密实的平安网,在进博的日与夜里悄然织就。
他们或许不在聚光灯下,却像四叶草里细碎而坚定的微光,默默照亮盛会的每个角落。一届届进博,一年年坚守,变的是展台上的新品,不变的是宝山青年那股热气腾腾的担当。
从选品会上的精准对接到展区里的双语讲解,从跨语言的温情瞬间到食安与平安的默默守护,宝山青年用专业、热情与担当在进博会的舞台上写下了属于自己的青春一笔。进博收官,微光不散,谢谢每一位宝山青年志愿者,你们,就是四叶草里最青春的光!
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