【】近日,一段两名外籍乘客在高铁车厢门口吸烟的视频引发争议,登上热搜榜。视频中,两名外籍乘客将头探出车厢外吸烟,该行为是否涉嫌违规? 为此, 记者以消费者身份致电12306客户服务中心咨询。12306人工客服表示,“这个属于旅客个人素质的行为, ...全文