为方便购房人了解公积金政策、办理相关业务,近日,市公积金双阳分理处走进辖区在售楼盘,现场为购房人提供额度测算、业务咨询和预约办理服务。
活动现场设立了政策服务台,工作人员围绕“谁能贷、能贷多少、首付多少、怎么还、额度不够怎么办”等购房人关心的问题,把贷款申请条件、可贷额度、征信要求和审批放款时限逐一讲清;结合具体案例,讲解组合贷款、按月对冲还贷、购房提取等业务的办理条件和流程。
针对有需求的购房人,工作人员提供一对一测算服务,现场核算可贷额度和月供,比较公积金贷款和商业贷款的利息,为选择贷款方式提供有效参考。
为让置业顾问在日常接待中就能准确解答购房者的公积金问题,工作人员现场发放政策问答卡和对接清单,统一解答口径,明确对接要点,帮助他们更好掌握政策,为购房人提供服务。
下一步,双阳分理处将进一步梳理群众咨询较多的高频问题,定向推送政策解读,常态化开展送政策进楼盘、进社区活动,把精准服务送至更多职工群众身边。
初审:佟 颖
复审:孙明星
终审:朱艳艳
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