近期,武川县医保局、卫健委聚焦村卫生室医保结算操作痛点,打好上门帮带、线上教学、业务培训“组合拳”,持续提升村医医保系统实操水平,把便民医保服务落到田间地头。

实行一院带多村。乡镇卫生院包联所辖卫生室,围绕门诊统筹、“两病”报销等高频业务手把手教学,现场纠错、现场规范、现场提升,进一步解决村医操作不熟练等实操难题。
观看操作短视频。针对个别村医年龄偏大、记忆不牢等实际,将录制的医保运维工程师系统操作教学视频,下发各卫生院及卫生室,村医可利用空闲时间反复观看、对照练习,实现“碎片化学习、常态化巩固、随时能回看”,进一步降低操作失误率。
举办专项培训会。组织全县村医开展医保业务专项培训会,重点讲解日常诊疗结算要求、高频违规风险防控等要点,并对医保系统操作、日常问题排查处理等内容进行全方位、精细化辅导,进一步解决政策理解不透彻、业务处置不规范等问题。
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