11月10日，市委副书记、代市长廉冬到市联合接访服务中心接待来访群众，研究推动信访问题依法妥善化解。

接访过程中，廉冬认真倾听来访群众诉求，针对医保社保、小区吃水等信访事项，详细了解事情原委、问题症结及办理进展，并组织属地及相关部门负责同志现场研究解决方案，逐一明确责任单位、办理时限和工作举措，确保事事有回音、件件有着落。

廉冬强调，信访工作是送上门来的群众工作。各级各部门要始终站稳人民立场，把解决群众急难愁盼问题摆在突出位置，主动倾听群众诉求、压紧压实各方责任、依法依规加快办理，用心用情用力推动信访事项解决到位。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷调处机制，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，力争把问题化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持标本兼治、举一反三，持续提升信访治理质效，推动信访工作从“办好一件事”向“解决一类事”延伸，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

市领导戴军参加。