10月30日上午，胜利桥小区老年活动室内球声清脆。崭新的乒乓球台前，几位老人挥拍对阵、你来我往，引得围观居民连连喝彩。身穿红马甲的党员志愿者穿梭其间，整理球具、添水倒茶，忙个不停。“以前总担心活动室拆了就没地方打球，没想到社区把旧车棚改成了新场地，我们又有了打球、聊天的好去处！”居民老李高兴地说。这是杏花岭区巨轮街道胜利桥社区党委坚持党建引领、靠前化解矛盾纠纷、用心用情解决居民急难愁盼问题的生动缩影。

　　胜利桥小区原乒乓球活动室，原为彩钢板房，由企业出资、职工集资共同建成，长期作为太钢职工乒乓球活动阵地，承载着一代代职工的文体记忆。按照杏花岭区国企退休人员社会化管理工作部署，该活动室的使用权和管理权，通过签署专项资产移交协议正式移交巨轮街道管理。

　　胜利桥小区启动老旧小区改造工程时，根据整体改造规划，原有彩钢板乒乓球活动室需拆除。消息一出，不少喜爱乒乓球运动的居民心里“打了鼓”，纷纷向社区咨询、集中反映诉求，担心多年的文体活动阵地彻底消失，群众诉求集中、情绪波动较大，形成潜在矛盾隐患。

　　群众诉求就是工作信号，胜利桥社区党委第一时间把此事列为“民情清单”重点事项，启动矛盾纠纷调解工作。社区党委书记牵头挂帅，党员骨干主动下沉入户，面对面接待来访居民，耐心倾听老职工们的想法、顾虑，细致做好情绪疏导与政策解释工作。一方面向居民逐条解读老旧小区改造方案、资产移交相关政策，讲清原有彩钢板房拆除的必要性；另一方面全面梳理、登记居民核心诉求，牢牢把“不断档、不缺位、保活动”作为调解落脚点，多次组织居民代表座谈，联动街道、施工单位多方会商，反复研究过渡期方案与长期建设规划。

　　为有效解决旧活动室拆除后、新活动室建成前的空窗期问题，社区坚持“边拆除、边过渡、边建设”，制定临时过渡解决方案：在老旧小区施工改造期间，社区盘活党群服务中心大厅、小区空旷休闲区域，专门划出临时文体活动区，配备基础活动器材，对居民开放。党员志愿者排班轮值、定点服务，最大限度保障老年居民日常健身、休闲需求。同时，胜利桥社区与其他就近社区联系，将有打乒乓球需求的居民引流至就近社区，真正实现“旧场地拆除不停活动、改造期间服务不断档”，有效安抚居民情绪、从源头消除矛盾隐患。

　　在妥善做好过渡期临时保障的基础上，街道、社区反复研判、科学谋划长久建设方案，最终敲定改造提升方案：拆除小区1#原有旧车棚，利用原址空间新建综合性社区老年活动室。新活动室建成后优先保留乒乓球传统文体功能，充分尊重老职工多年生活习惯与情感记忆，同步拓展邻里议事、休闲康养、文娱联谊等多元服务功能，打造“一站式、多功能、全覆盖”的居民活动阵地。

　　方案确定后，社区全程跟进项目落地建设，紧盯施工进度、严把工程质量、广泛听取居民建议，党员干部现场盯守、一线协调。前段时间，活动室正式投入使用。整洁通透的活动空间、平整规范的运动场地，不仅彻底满足了居民乒乓球健身需求，更实现了“一室多用、一厅多能”，全面提升小区公共服务配套水平。

　　从居民诉求集中引发矛盾隐患，到快速落实临时过渡举措、就地化解矛盾，再到高标准建成全新活动阵地、实现长效提质，胜利桥社区坚持以党建引领基层治理，把党组织建在服务群众最前沿，坚持居民诉求早发现、早对接、早化解，真正做到矛盾化解有速度、民生服务有温度、阵地建设有成效。

　　立足当下、着眼长远，胜利桥社区党委同步建立长效管护与提质升级机制，依托党群服务阵地常态化开展居民意见收集、民情座谈议事等工作，动态优化活动室开放时间、器材配置、管理制度等；持续丰富文体活动载体，定期开展邻里联谊、老年健身、趣味赛事等群众喜闻乐见的文体活动；同时将活动阵地作为基层治理前沿窗口，发挥党员先锋岗、党员责任区作用，兼顾文体服务、邻里调解、政策宣讲、民情收集等多重功能，让活动室成为党组织联系服务群众、凝聚民心民意的“主阵地”。


(转载自太原新闻网)