阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 常轶茹 张涛 实习记者 彭林海）地委书记谢居友10月29日来到地区人民信访接待大厅，接待信访群众、会办解决事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，牢固树立和践行正确政绩观，多措并举解决好民生领域信访问题和群众急难愁盼问题，用更多可感可及的实际成效取信于民、造福于民。

　　接访中，谢居友认真听取来访群众反映的有关问题，详细了解问题缘由和事项办理进展，关切询问来访群众生活情况。地区有关部门和县（市）负责同志对群众反映问题进行逐一回应，谢居友和大家现场研究解决方案，要求相关负责同志高度重视，查清问题症结，强化跟踪督办，尽快解决群众合理诉求，并举一反三系统梳理同类信访事件，推动问题批量解决，实现从“解决一个问题”向“解决一类问题”延伸。

　　谢居友在接访中强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要坚持以人民为中心的发展思想，坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，千方百计为各族群众排忧解难。要深入推进信访工作法治化，认真贯彻《信访工作条例》，坚持“三到位一处理”要求，让群众感到权益受到公平对待、利益得到有效保护。要深化信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，压紧压实领导干部接访下访包案责任，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、处置在萌芽状态。要加强党对信访工作的领导，完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，强化协同联动，从严监督问效，不断提升信访工作质效。

　　汤杰参加活动。