今年以来，全市累计办理交通运输政务服务2.8万件，群众满意率100%。

统一标准夯实服务根基。普通货运车辆年审、客运班线备案及经营许可等6项政务服务实现县区通办。统一全市交通运输政务服务受理标准、审核尺度和办理时限，构建全市线上线下多场景同标准办理机制。办理效率平均提升近70%。

跨域通办破除部门堡垒。成功争取全省首批出租汽车更新、道路客运班线起讫地备案等 5项跨域通办试点。积极对接省级政务服务部门和数据资源部门，升级8项系统服务功能。完善跨部门、跨层级协同机制，实现 51项高频政务服务圈内通办，35项高频政务申请即时办结。

数字赋能提升便民效能。以“人工智能+数据分析”为支撑，构建动态政务服务数据库，打造道路运输证件到期自动提醒、从业资格证诚信考核自动延期等 8个无感审批服务场景。依托数据互通减少28项人工申报环节。目前已为 50余家企业提供服务，推动“被动受理”向“主动服务”转变。