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我市在全省率先启动老年助医陪诊规范专业服务

6月29日,由市民政局、市卫生健康委联合举办的为期3天的全市首期老年助医陪诊师培训班顺利结业,来自试点的5个区150名学员参加了系统培训和理论、场景式实操考核。这是全省首个由民政、卫健部门联合开展的老年助医陪诊师专业培训,标志着徐州在完善养...

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2026/06/28徐州市

6月29日,由市民政局、市卫生健康委联合举办的为期3天的全市首期老年助医陪诊师培训班顺利结业,来自试点的5个区150名学员参加了系统培训和理论、场景式实操考核。这是全省首个由民政、卫健部门联合开展的老年助医陪诊师专业培训,标志着徐州在完善养老服务体系、探索老年助医服务标准化建设方面迈出先行先试的步伐。

随着人口老龄化程度不断加深,高龄、失能、独居、空巢老人就医需求日益增长。数据显示,目前徐州60周岁以上户籍老年人口超过229.98万。近年来,我市持续打造“徐享颐养”养老服务品牌,建成覆盖城乡的“15分钟养老服务圈”,在助餐、助洁、助浴、助行等方面形成较为完善的服务体系。助医陪诊一直是老年群体和家庭最迫切的需求之一,此次率先在全省启动老年助医陪诊师培训,既是回应群众急难愁盼的重要民生举措,也为全省探索规范化、专业化老年助医服务提供了可复制、可推广的“徐州样本”。

据了解,本次培训由市护理学会承办,依据《徐州市老年人助医陪诊服务试点方案》开展,试点覆盖铜山区、贾汪区、鼓楼区、云龙区、泉山区。课程围绕徐州本地医疗资源和老年人实际需求设置,涵盖陪诊行业政策、医疗资源概况、老年常见病知识、陪诊标准化流程、沟通技巧等十余项内容,采取理论教学与实操训练相结合的方式进行。培训考核合格后,学员将获得专项合格证书,纳入市级陪诊师信息库,并依托智慧养老服务平台优先承接本地陪诊订单,形成“培训、持证、派单、监管”闭环管理。

“我已经做了几年的陪诊工作,得知有政府部门联合组织的专业培训,就第一时间报名了。”获得陪诊师资格证书的史成成说,以前更多依靠经验开展服务,这次培训不仅能系统学习专业知识,也让陪诊服务有了统一标准,“希望今后能用更加规范、专业的服务,帮助更多老人顺利就医。”

“老年助医陪诊师不仅承担陪同老人完成挂号、检查、缴费、取药等就医全流程服务,还将协助医患沟通、整理医嘱、开展情绪疏导,成为连接家庭、社区和医疗机构的重要桥梁。”市民政局相关负责人表示,我们将以五个区先行先试为基础,逐步向各县(市、区)推广老年助医陪诊服务,通过建立专业化、标准化、本土化的陪诊队伍,加快构建“居家有人陪、社区能预约、医院好衔接”的老年助医服务模式,有效破解老年人“出行难、操作难、陪护难”等问题,让更多老人就医更安心、家庭更省心。

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2 条评论
我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

12 赞
科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!

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