一是建章立制。出台住宅维修资金使用、价格监管等10项配套制度,严格落实物业企业信用管理办法,将整改成效与信用评级挂钩,构建居委会、业委会、物业公司三方协同机制,推动小区从“单方管”向“共同治”转变。二是拉网排查。采取企业自查、部门联查、信访倒查等方式,对全县92个住宅小区开展拉网式排查,梳理12345热线工单230件,累计发现物业服务质价不符、公共收益管理、设施设备维护等各类问题890个,逐一建立问题、责任、整改、时限“四张清单”,确保整改到位。三是分类施治。紧扣“六项整治”重点,办好民生实事,退还物业截留的业主装修保证金,规范小区公共收益分配,协调解决群众急难愁盼问题91件,对5个矛盾突出小区实行“一小区一方案”攻坚。
正文内容吉安市人民政府
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